Generelle Vilkår

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Hakon (nettstedet, vi, oss eller vår) samler inn, bruker og deler personopplysningene dine når du besøker oss, bruker tjenestene våre eller handler fra https://officialhakon.com (nettstedet), eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettstedet (samlet kalt «tjenestene»). Når vi bruker begrepene «du», «deg» eller «din» i denne personvernerklæringen, viser dette til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person vi har samlet inn opplysninger om i henhold til denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen, for eksempel for å tilpasse den til nye rutiner eller på grunn av driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Den oppdaterte personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet, noe som vil fremgå av datoen ved «Sist oppdatert», samt eventuelle andre tiltak som kreves i henhold til gjeldende lovgivning.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger
For å kunne levere tjenestene samler vi inn personopplysninger fra ulike kilder, som beskrevet nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke formålene som er beskrevet nedenfor, kan vi bruke opplysningene vi har samlet inn om deg for å kommunisere med deg, levere eller forbedre tjenestene, oppfylle gjeldende lovkrav, håndheve gjeldende bruksvilkår og beskytte tjenestene, våre rettigheter og våre brukeres og andres rettigheter.

Hvilke personopplysninger vi samler inn
Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg avhenger av hvordan du bruker nettstedet vårt og tjenestene våre. Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer deg, gjelder deg, beskriver deg eller på annen måte kan knyttes til deg. Avsnittene nedenfor beskriver hvilke kategorier og typer personopplysninger vi samler inn.

Opplysninger vi samler inn direkte fra deg
Opplysninger du selv sender inn til oss gjennom tjenestene våre kan inkludere:

Kontaktopplysninger, for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

Bestillingsinformasjon, for eksempel navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.

Kontoinformasjon, for eksempel brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes for å beskytte kontoen din.

Kundeserviceinformasjon, for eksempel informasjon du velger å dele med oss når du kontakter oss gjennom tjenestene våre.

Noen funksjoner i tjenestene kan kreve at du gir oss bestemte opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke oppgi slike opplysninger, men det kan føre til at du ikke får tilgang til enkelte funksjoner eller tjenester.

Informasjon vi samler inn om din bruk
Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om hvordan du bruker tjenestene («bruksdata»). Til dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier («cookies»). Bruksdata kan inneholde informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert informasjon om enheten din, nettleseren din, nettverkstilkobling, IP-adresse og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter
Vi kan også motta informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som samler inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

Selskaper som støtter nettstedet vårt og tjenestene våre, som Shopify.

Våre betalingsleverandører som samler inn betalingsinformasjon (for eksempel bankkontoopplysninger, kreditt- eller debetkortinformasjon og fakturaadresse) for å behandle betalingen din, sende bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bestilt, slik at vi kan oppfylle avtalen med deg.

Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med automatisk samle inn informasjon ved hjelp av sporingsteknologier som piksler, web beacons, SDK-er, tredjepartsbiblioteker og cookies.

All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine
Vi bruker personopplysningene dine for å levere produkter og tjenester, behandle betalinger, sende bestillinger, håndtere returer og bytter, administrere kontoer, tilby kundeservice, forbedre tjenestene våre, markedsføre produkter og forhindre svindel og misbruk.

Cookies
Som mange andre nettsteder bruker vi cookies. Vi bruker cookies for å drifte og forbedre nettstedet vårt og tjenestene våre, analysere brukeraktivitet og tilpasse annonser og innhold.

Du kan selv velge å blokkere eller slette cookies gjennom innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettstedet da kanskje ikke vil fungere som de skal.

Hvordan vi deler personopplysninger
I enkelte tilfeller kan vi dele personopplysninger med tredjeparter, for eksempel leverandører, betalingspartnere, analyseleverandører, markedsføringspartnere og logistikkpartnere, for å kunne levere tjenestene våre eller oppfylle juridiske forpliktelser.

Vi selger ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke.

Tredjeparts nettsteder og lenker
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller tjenester. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen eller innholdet på slike nettsteder.

Opplysninger om barn
Tjenestene våre er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn.

Sikkerhet og lagring av opplysninger
Vi gjør vårt beste for å beskytte personopplysningene dine, men ingen sikkerhetssystemer er helt sikre. Hvor lenge vi lagrer personopplysninger avhenger av hvorfor vi trenger dem, juridiske krav og andre relevante forhold.

Dine rettigheter
Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til:

• innsyn i personopplysningene dine
• retting av feilaktige opplysninger
• sletting av opplysninger
• begrensning av behandling
• dataportabilitet
• å trekke tilbake samtykke
• å protestere mot markedsføring og profilering

Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss.

Klager
Hvis du har spørsmål eller klager knyttet til hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss. Du kan også sende klage til relevant tilsynsmyndighet for personvern.

Internasjonale brukere
Personopplysningene dine kan bli lagret og behandlet utenfor landet du bor i. Dersom opplysninger overføres utenfor EØS, benytter vi godkjente overføringsmekanismer i henhold til gjeldende lovgivning.

Kontakt
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på kontakt@officialhakon.com.